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Calendrier des exigences

Conditions de remboursement
Type de demande Exigences
Remboursement  Envoyée une demande écrite à partir de l’adresse e-mail enregistrée du RI ou du portail libre-service
Envoyez la demande dans le délai de grâce selon les termes et conditions
Joindre une copie d’une pièce d’identité avec couleur valide
Frais d’administration
Exigences de la modification des renseignements personnels
Type de demande Exigences
Changement d’adresse e-mail  Envoyée une demande écrite à partir de l’adresse e-mail enregistrée du RI ou du portail libre-service
Indiquez l’ancienne adresse e-mail, la nouvelle adresse e-mail et la raison de la modification de l’e-mail enregistré
Joindre une copie d’une pièce d’identité valide
Correction de nom
(Max 3 lettres)
 Envoyée une demande écrite à partir de l’adresse e-mail enregistrée du RI ou du portail libre-service
Joindre une copie d’une pièce d’identité valide
Correction de nom
(Plus de 3 lettres) 
 Envoyée une demande écrite à partir de l’adresse e-mail enregistrée du RI ou du portail libre-service
Joindre une copie d’une pièce d’identité valide
Lettre écrite avec signature et date indiquant la raison du changement
Lettre manuscrite de confirmation de l’Upline avec signature et date
Copie d’identité valide de l’Upline
Correction de nom
(Mariage / divorce)
 Envoyée une demande écrite à partir de l’adresse e-mail enregistrée du RI ou du portail libre-service
Ancienne et nouvelle copie d’identité valide
Copie du certificat de mariage / certificat de divorce
Exigences des produits
Type de demande Exigences
Changement de produit  Envoyée une demande écrite à partir de l’adresse e-mail enregistrée du RI ou du portail libre-service
Confirmation du produit souhaité
Frais d’administration

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