Politique de confidentialité

Mise à jour: juin 2020

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Collecte de vos informations personnelles

QNET recueille des informations personnelles identifiables, telles que votre adresse e-mail, votre nom, votre adresse personnelle ou professionnelle ou votre numéro de téléphone et un code PIN. QNET recueille également des informations démographiques anonymes, qui ne vous sont pas propres, telles que votre code postal, votre âge, votre sexe, vos préférences, vos intérêts et vos favoris.

QNET recueille certains types d’informations personnelles identifiables auprès des entreprises telles que le nom de l’entreprise, l’adresse de localisation, la personne de contact, la position, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, le type et le numéro de document d’identité valide, la date d’enregistrement de l’entreprise et une épingle, le nom, les initiales, état civil, nationalité.

Nous pouvons collecter des informations sur les tiers auprès de vous, telles que des informations sur les noms, les adresses e-mail et la date de naissance, nous envoyons automatiquement à votre ami un e-mail unique l’invitant à visiter le site Web . Les informations sont demandées dans le but de désigner un bénéficiaire pour votre mandat de représentant auprès de QNET ou à des fins d’expédition. Qnet [stocke / ne stocke pas] ces informations dans cet e-mail unique. Si votre conjoint ou les membres de votre famille qui souhaitent que leurs informations soient supprimées de notre site, peuvent nous contacter à [email protected].

Il existe également des informations sur le matériel et les logiciels de votre ordinateur qui sont automatiquement collectées par QNET. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur, les noms de domaine, les temps d’accès et les adresses de sites Web de référence. Ces informations sont utilisées par QNET pour le fonctionnement du service, pour maintenir la qualité du service et pour fournir des statistiques générales concernant l’utilisation du site Web de QNET.

Notre site Web propose des blogs ou des forums communautaires accessibles au public. Vous devez savoir que toutes les informations que vous fournissez dans ces zones peuvent être lues, collectées et utilisées par d’autres personnes qui y ont accès. Pour demander la suppression de vos informations personnelles de notre blog ou forum communautaire, contactez-nous à [email protected]. Dans certains cas, il se peut que nous ne puissions pas supprimer vos informations personnelles, auquel cas nous vous informerons si nous ne sommes pas en mesure de le faire et pourquoi.

QNET vous encourage à consulter les déclarations de confidentialité des sites Web auxquels vous choisissez de créer un lien depuis QNET afin que vous puissiez comprendre comment ces sites Web collectent, utilisent et partagent vos informations. QNET n’est pas responsable des déclarations de confidentialité ou de tout autre contenu de sites Web en dehors du site Web QNET et de la famille de sites Web QNET.

Lorsque vous téléchargez et utilisez nos services, nous collectons automatiquement des informations sur le type d’appareil que vous utilisez, la version du système d’exploitation et l’identifiant de l’appareil (UDID).

Nous ne vous demandons pas d’accéder ni de suivre les informations basées sur la localisation de votre appareil mobile à tout moment lors du téléchargement ou de l’utilisation de nos applications ou services mobiles.

Nous utilisons un logiciel d’analyse mobile pour nous permettre de mieux comprendre les fonctionnalités de notre logiciel mobile sur votre téléphone. Ce logiciel peut enregistrer des informations telles que la fréquence à laquelle vous utilisez l’application, les événements qui se produisent au sein de l’application, l’utilisation agrégée, les données de performance et l’endroit à partir duquel l’application a été téléchargée. Nous ne lions pas les informations que nous stockons dans le logiciel d’analyse à des informations personnellement identifiables que vous soumettez dans l’application mobile.

Utilisation de vos informations personnelles

QNET recueille et utilise vos informations personnelles pour vous aider à exploiter le site Web QNET et à fournir les services que vous avez demandés, comme vous permettre de suivre les nouvelles références, suivre les expéditions, les commandes et les paiements, les soldes de compte, les transactions, l’activité et les performances, les commissions et votre centre d’assistance mondial (GSC). QNET utilise également vos informations personnelles identifiables pour répondre à vos demandes, vous permettre de vous abonner à des flux RSS, des newsletters, des articles, des mises à jour et vous informer des autres produits ou services disponibles auprès de QNET et de ses affiliés. QNET peut également vous contacter via des sondages pour effectuer des recherches sur vos opinions sur les services actuels ou sur les nouveaux services potentiels qui pourraient être proposés. Nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations démographiques (telles que le code postal). Nous utiliserons également ces informations pour surveiller le trafic du site et personnaliser le site.

QNET recueille et utilise vos informations personnelles pour créer votre compte professionnel et vous permet de vendre des articles sur le site à des particuliers, en fournissant les services que vous avez demandés. Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous envoyer des newsletters pertinentes, répondre à vos demandes, vous permettre de vous abonner à des flux RSS, des newsletters, des articles et des mises à jour. Pour savoir comment vous pouvez vous désinscrire / vous désabonner de certains types de communications, veuillez consulter le paragraphe ci-dessous.

QNET ne partage, ne vend, ni ne loue ses listes d’informations clients à des tiers autres que ceux décrits dans cette politique de confidentialité. QNET peut, de temps à autre, vous contacter au nom de partenaires commerciaux externes au sujet d’une offre particulière qui pourrait vous intéresser. Dans ces cas, vos informations personnelles identifiables uniques (e-mail, nom, adresse, numéro de téléphone) ne seront pas transférées au tiers. En outre, QNET peut partager des données avec des partenaires de confiance pour nous aider à effectuer des analyses statistiques, vous envoyer des e-mails ou des courriers postaux, fournir une assistance client, traiter les paiements ou organiser les livraisons. Il est interdit à tous ces tiers d’utiliser vos informations personnelles, sauf pour fournir ces services à QNET, et ils sont tenus de maintenir la confidentialité de vos informations. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’offres par e-mail, de newsletters, d’articles ou de mises à jour, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désabonnement situé au bas de chaque communication, ou simplement en nous envoyant un e-mail à [email protected].

Dans certaines situations, [le participant] peut être tenu de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles conformément à la loi, par exemple pour nous conformer à une assignation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, pour protéger votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de nos actifs, vous serez informé par e-mail et / ou par un avis visible sur notre site Web de tout changement de propriété ou d’utilisation de vos informations personnelles, ainsi que tout choix que vous pourriez avoir concernant vos informations personnelles.

QNET n’utilise ni ne divulgue des informations personnelles sensibles, telles que la race, la religion ou les affiliations politiques, sans votre consentement explicite.

QNET garde une trace des sites Web et des pages que nos clients visitent dans QNET afin de déterminer quels services QNET sont les plus populaires. Ces données sont utilisées pour fournir un contenu et des publicités personnalisés dans QNET aux clients dont le comportement indique qu’ils sont intéressés par un domaine particulier.

Utilisation des cookies

Le site Web QNET utilise des cookies pour vous aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur Web du domaine qui vous a émis le cookie.

L’un des principaux objectifs des cookies est de fournir des fonctionnalités pratiques pour vous faire gagner du temps. Le but d’un cookie est d’indiquer au serveur Web que vous êtes revenu sur une page spécifique. Par exemple, si vous personnalisez les pages de QNET ou si vous vous inscrivez sur le site ou les services QNET, un cookie aide QNET à se souvenir de vos informations spécifiques lors de visites ultérieures. Cela simplifie le processus d’enregistrement de vos informations personnelles, telles que les adresses de facturation, les adresses de livraison, etc. Lorsque vous revenez sur le même site Web QNET, les informations que vous avez fournies précédemment peuvent être récupérées, de sorte que vous pouvez facilement utiliser les fonctionnalités QNET que vous avez personnalisées.

Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des fonctionnalités interactives des services ou des sites Web QNET que vous visitez.

L’utilisation de cookies tiers n’est pas couverte par notre déclaration de confidentialité.

Effacer les gifs (balises Web / bogues Web)

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Technologies de suivi

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Nous travaillons en partenariat avec un tiers pour afficher de la publicité sur notre site Web ou pour gérer notre publicité sur d’autres sites. Notre partenaire tiers peut utiliser des cookies ou des technologies similaires afin de vous proposer des publicités basées sur vos activités de navigation et vos intérêts. Si vous souhaitez désactiver la publicité ciblée par centres d’intérêt, dans l’Union européenne, cliquez ici (http://www.youronlinechoices.eu/). Veuillez noter que vous continuerez à recevoir des publicités génériques

Analytique mobile

Sécurité de vos informations personnelles

QNET utilise les meilleures pratiques de l’industrie pour s’assurer qu’il sécurise vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés et sécurise les informations personnellement identifiables que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Lorsque des informations personnelles sont transmises à d’autres sites Web, elles sont protégées par l’utilisation d’un cryptage, tel que le protocole Secure Socket Layer (SSL).

QNET suit les normes généralement acceptées de l’industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les avons reçues. Aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n’est cependant sûre à 100%. Par conséquent, nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.

Réseaux sociaux (fonctionnalités) et widgets

Notre site Web comprend des fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que le bouton «J’aime» de Facebook et des widgets, tels que le bouton «Partager» ou des mini-programmes interactifs qui s’exécutent sur notre site. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site, et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et widgets des réseaux sociaux sont soit hébergés par un tiers, soit hébergés directement sur notre site Web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise qui les fournit.

Témoignages

Nous publions des témoignages sur notre site Web qui peuvent contenir des informations personnelles. Nous obtenons le consentement du client avant de publier le témoignage pour publier son nom avec son témoignage. Pour demander la suppression de vos informations personnelles de nos témoignages, contactez-nous à [email protected]. Dans certains cas, il se peut que nous ne puissions pas supprimer vos informations personnelles, auquel cas nous vous informerons si nous ne sommes pas en mesure de le faire et pourquoi.

Accès à vos informations personnelles

Sur demande, Qnet vous fournira des informations sur la possession de vos informations personnelles. Si vos informations personnelles changent ou si vous ne désirez plus notre service, vous pouvez les corriger, supprimer les inexactitudes ou les mettre à jour en sélectionnant «Mon profil» une fois que vous vous êtes connecté à votre compte ou en nous contactant à [email protected]. Nous répondrons à vos demandes dans les 30 jours. Dans certaines circonstances, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande, par exemple si elle interfère avec nos obligations réglementaires, affecte des questions juridiques, nous ne pouvons pas vérifier votre identité, ou cela implique des coûts ou des efforts disproportionnés, mais dans tous les cas, nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et vous fournir une explication.

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif ou si nécessaire pour continuer à vous fournir nos services. Si vous souhaitez annuler votre compte ou demander que nous n’utilisons plus vos informations pour vous fournir des services, contactez-nous à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus. Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords.

Modifications de cette déclaration

Nous pouvons de temps à autre mettre à jour cette déclaration de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques d’information. Si nous apportons des modifications que nous jugeons importantes, nous vous en informerons par e-mail (envoyé à l’adresse e-mail enregistrée sur votre compte) ou au moyen d’un avis sur le site Web de QNET avant que le changement ne devienne effectif. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.

Informations de contact

QNET accueille vos commentaires concernant cette déclaration de confidentialité. Si vous pensez que QNET n’a pas adhéré à cette déclaration, veuillez contacter le webmestre de QNET. Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour déterminer et résoudre rapidement le problème.

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